Incidencia y evitabilidad de eventos adversos en pacientes hospitalizados en algunas instituciones hospitalarias en Colombia, 2006. Lecciones aprendidas. Investigación cuantitativa y cualitativa
Palabras clave:
hospitalización, pacientes hospitalizados, Administración de la seguridad, Servicios de salud, Investigación cualitativaResumen
Componente cuantitativo
Objetivo: Determinar la incidencia, clasificación, evitabilidad de factores de riesgo e impacto
de los Eventos Adversos (EA) para establecer su importancia como problema en algunos hospitales
de Colombia.
Metodologia: Cohorte prospectiva de pacientes hospitalizados en 4 instituciones generales en
Colombia. Se incluyeron pacientes hospitalizados al menos durante 12 horas. Se excluyeron: pacientes
psiquiátricos, presencia del EA antes del ingreso a la hospitalización índice. Con una diferencia estimada
del 1% (complejidad alta y media), significancia: 0.05%, poder: 80% relación 2:1 se requerían mínimo
6.600 pacientes Fuente de información: historia clínica.
Procedimientos Fase 1: traducción y adaptación de formularios. Fase 11: vigilancia activa de eventos
tecnologias y políticas de tamización. Fase 111: evaluación, por un comité de especialistas de la asociación del EA con la atención suministrada.
Variables: edad, género y tipo de afiliación al sistema de seguridad social, incidencia acumulada de EA, temporalidad, evitabilidad y discapacidad resultante naturaleza del EA.
Resultados: Para el análisis de incidencia fueron evaluados 6.688 sujetos durante el periodo de vigilancia. Se detectaron 505 pacientes con eventos de tamización positivos (7.9% IC95%:
7.3-8.6). Un total de 310 sujetos presentaron al menos un evento adverso; Incidencia acumulada:
4.6% (IC95%: 4.1 - 5.1) durante la hospitalización.
De estos se consíderó evitable el evento adverso en 189 sujetos (61%, IC95%: 55- 66%). Ocurrió
discapacidad permanente en 1.3%. La mortalidad asociada al evento adverso fue de 6.4% (20/310).
Se incrementó la hospitalización como consecuencia del EA un total de 1 072 días. Los factores de
riesgo asociados fueron: La edad, el género masculino, estar hospitalizado en servicios quirúrgicos e ingresar como urgencia.
Conclusiones: la información analizada da cuenta de una importante incidencia de los eventos adversos evitables en cuatro hospitales de Colombia.
Palabras clave: Administración de la seguridad, Errores médicos, Servicios de salud, hospitalización.
Componente cualitativo
Objetivos: Explorar la actitud del personal de las instituciones en cuanto a la detección y evaluación de
Eventos Adversos (EA) y cómo se solucionaron los problemas enfrentados, examinar el funcionamiento
de los Comités de Evaluación y describir el impacto Institucional.
Metodologia: Investigación cualitativa. Se realizó un grupo focal con el personal que recolectó y
monitorizó la información. Se construyó un marco conceptual basado en las publicaciones relativas a
los EA en las instituciones de salud y la realización de resúmenes por temática del contenido del trabajo en el grupo focal mediante la sistematización, categorización y reducción de datos. Se utilizó el método de triangulación para garantizar la credibilidad, transferibilidad, dependencia y confirmabilidad.
Resultados: La calidad de la información obtenida está asociada al perfil de quien recoge la información y a la metodología utilizada. Existe la creencia de que la vigilancia de EA consiste en una auditoría con potenciales consecuencias laborales negativas, que influye la cultura organizacional previa. Las estrategias para sensibilizar al personal para incrementar el eporte fueron: el trabajo persona a persona, el hacer conciencia que nadie está exento de estar involucrado en un evento adverso y el apoyo administrativo para solucionar las deficiencias. Se observó una tendencia a subvalorar la asociación del evento por parte de los omités de especialistas.
Conclusiones: La cultura organizacional previa tiene una fuerte influencia en la actitud de los
trabajadores con respecto al reporte de los EA. Los empleados deben estar convencidos de que sus
recomendaciones deben ser tenidas en cuenta por los administradores para su prevención.
Palabras clave: Administración de la seguridad, Errores médicos, Servicios de salud, efectos adversos,
hospitalización. Investigación cualitativa.
Agradecimientos
Al Instituto Colombiano de Ciencia y Tecnología COLCIENCIAS que financió este proyecto mediante
el Grant identificado con el código: 1101-04-18198 Y la Universidad Nacional de Colombia, División
de Investigación de la Sede Bogotá DIB Código: 20201007427.
Biografía del autor/a
Hernando Gaitán Duarte
Grupo de Evaluación de Tecnologías y Políticas en Salud.
Por la Universidad Nacional de Colombia Hernando Gaitan Duarte, Ingrid Arévalo, Javier Eslava Smalbach, Nelcy Rodriguez Malagon,
Ariel Ruiz Parra, Edith Ángel Muller, Osear Guevara, Jacinto Sanchez A, Andrés Rubio, Carlos Pacheco Consuegra, Andrea Rodriguez,
Maria Teresa Vallejo Par la Fundación Universitaria Sanitas Hernando Altahona, Nancy Yomayusa Gonzalez, Carlos Camargo Mila,
Alvaro Sarmiento Orjuela, Mauricio Herrera Méndez, José Francisco Londoño Borda. Por la Clínica Juan N Carpas Victor Hugo Forero,
Bernardo Paez Fonseca, Hernan Roa Lemus, Gonzalo Bernal Ferreira, Federico Fernandez Bernal, Ricardo Mendoza Ramirez, José
Bohórquez Reyes, William Buitrago Gonzalez, Álvaro Medina Ferro, Denny Luengas Suarez, Myriam Suarez Cortés. Por el Hospital
Universitario de Neiva Dagoberto Santofimio, Ángela Maria Salcedo, Abner Lozano, Álvaro Cerrato Girón, Fabio Rojas, Flavio Vargas,
Luis Fernando Duran, Gustavo Poveda, Luis Arturo Rojas Charry.
Referencias bibliográficas
Thomas EJ. Studdert DM. Burstin HR, Orav EJ, Zeena T
Williams EJ, et al Incidence and types of adverse events
and negllgent care In Utah and Colorado Med Care.
;38(3)261-71
Brennan TA. Leape LL. Lalrd NM. Hebert L, Locallo AR.
LawthersAG, et allncidence of adverse events and negligence
in hospltalized patlents. Results of the Harvard Medlcal
Practlce Study IN Engl J Med. 1991 .324370-6
Wilson RM, Runciman WB, Gibberd RW. Harrison BT Newby
L. Hamilton JD. The Quallty in Australian Health Care Study
Med J Aust. 1995:163458-71
Vincent Ch. Neale G. Woloshynowych. Adverse events in
British hospitals: preliminary retrospective record review.
BMJ. 2001,322 517-519
Davls p. Lay- Yee R. Briant R. Schug S, Scott A, Jonson
S et al Adverse Events In New Zealand Publlc Hospitals
Principal Flndings from a National Survey Mlnistry of Health
Wellington. New Zealand 2001 Disponible en httpl/www
moh.govt.nz/publications/adverseevents Tomado el 13 de
Junio de 2008
Baker GR, Norton PG. Flintoft V. Blals R. Brown A, Cox J.
et al The Canadian Adverse Events Study the Incidence of
adverse events among hospital pallents in Canada CMAJ.
; 170 1678- 86
Aranaz-Andrés JM. Ruiz-López p. Albar-Remón C, Requena-
Puche J, Agra-Varela Y Limón-Ramirez R, et al
Grupo de Trabajo ENEAS. Adverse events in general and
digestlve surgery departments In Spanish hospltals. Cir Esp.
:82(5)268-77
Michel P, Quenon JL, de Sarasqueta AM, Scemama O
Comparison of three methods for estimallng rates of adverse
events and rates of preventable adverse events in acute care
hospitals. BMJ. 2004:328199- 203
Kable AK. Gibberd Rw. Splgelman AD. Adverse events
In surglcal patients In Australia Int J Qual Health Care
; 14(4 )269-76
Cullen DJ. Sweitzer BJ, Bates DW. Burdlck E, Edmondson A,
Leape LL. Preventable adverse drug events In hospitalized
patients a comparative study of Intensive care and general
care unlts. Cnt Care Med. 1997
Forster AJ. Asmis TR. Clark HD, Al Saled G. Code CC
Caughey SC, et al Ottawa Hospital Pallent Safety Study
inciden ce and lImlng of adverse events in patlents admltted to
a Canadian teachlng hospital CMAJ 2004 ,170 1235-40
Thomas EJ, Brennan TA. Incidence and types of preventable
adverse events in elderly pallents populallon based review
of medical records. BMJ 2000320741-44
Bartlett G. Blals R. Tamblyn R. Clermont RJ, MacGibbon
B. Irnpact of patlent cornmunlcatlon problerns on the nsk of
preventable adverse events in acute care settings. CMAJ.
: 178(12): 1555-62
Jain M. Miller L, Belt D. King D, Berwick DM. Decline in ICU
adverse events, nosocomial infections and cost through a
quality improvement initiative focusing on teamwork and
culture change. Qual Saf Health Care 2006; 15(4 ):235-9.
Kivlahan C, Sangster W, Nelson K, Buddenbaum J, Lobenstein
K. Developing a comprehensive electronic adverse event
reporting system in an academic health center. Jt Comm J
Quallmprov 2002; 28(11):583-94.
Kleinpell R. Thompson D, Kelso L, Pronovost PJ. Targeting
errors in the ICU: use of a national database. Crit Care Nurs
Clin North Am 2006: 18(4):509-14.
Odwazny R, Hasler S, A9rams R, McNutt R. Organizational
and cultural changes for providing safe patient care. Qual
Manag Health Care 2005; 14(3)132-43.
Whittington J, Cohen H. OSF healthcare's journey in patient
safety Qual Manag Health Care 2004: 13(1 )53-9
Wholey D, Moscovice 1, Hietpas T, Holtzman J. The enviro nmental
context of patient safety and medical errors. J Rural
Health 2004:20(4 ):304-13.
Brennan TA, Localio RJ, Laird NL. Reliability and validity of
judgments concerning adverse events suffered by hospitalized
patients. Med Care. 1989 Dec;27(12):1148-58
Reportable Events Guidelines. Ministry of Health New Zeland,
tomado el 10 de Junio de 2005 en: www.moh.
govt.nz Ministry of health New Zealand
Sari AB, Sheldon TA, Cracknell A, Turnbull A.Sensitivity of
routine systern far reporting patient safety incidents in an
NHS hospital: retrospective patient case note review. BMJ
:334(7584 ):79
Davis P, Lay-Yee R, Briant R, ScottA. Preventable in-hospital
medical injury under the "no fault" system in New Zealand.
Qual Saf Health Care 2003; 12:251-6
Milis DH. Medical insurance feasibility study. A technical
summary West J Med. 1978 Apr; 128(4 ):360-5
World Health Organizallon Europe. Eight Futures Forum on
governance of safety patient. 2005 WHO regional Office for
Europe Copenhagen. ISBN 92-890-2281-7.
World Alliance for Patient Safety [web site]. Geneva, World
Health Organization, 2005 (http://www.whoint/patientsafety/
worldalliance/en, accessed 15 September 2005.
Organización Panamericana de la Salud. CE140/18, Política
y estrategia regionales para la garantía de la calidad de la
atención sanitaria, incluyendo la seguridad del paciente. OPS
Washington 2007 tomado el156 de Enero de 2008 disponible
en: http://www.paho.org/Spanish/GOV/CE/ce140-18-s.pdf
Politica de seguridad del paciente del sistema obligatorio de
Garantia de Calidad de la Atención en Salud. 2005 Ministerio
de la Protección Social, República de Colombia.
Reason J. Human error: models and management. BMJ
Mar 18;320(7237):768-70
Forster AJ, Fung 1, Caughey S, Oppenheimer L, Beach
C, ShoJania KG, et al. Adverse events detected by clinical
surveillance on an obstetric service. Obstet Gynecol
; 108(5) 1073-83
Morris JAJr, Carrillo Y, Jenkins JM, Smith PW, Bledsoe S, Pichert
J, White A.Surgical adverse events, risk management.
and malpractice outcome: morbidity and mortality review is
not enough.Ann Surg 2003 ;237(6):844-51
Rothschild JM, Landrigan CP, Cronin JW, Kaushal R, Lockley
Sw. Burdick E, et al The Critical Care Safety Study: The
incidence and nature of adverse events and serious medical
errors in intensive careo Crit Care Med. 2005 ;33(8):1694-
Johnson WG, Brennan TA, Newhouse JP, Leape LL, Lawthers
AG, Hialt HH, Weiler PC. The economic consequences of
medical injuries. Implications for a no-fault insurance plan ..
JAMA. 1992;267(18):2487-92
Thomas EJ, Studdert DM, Newhouse JP, Zbar BI, Howard
KM, Williams EJ, Brennan TA. Costs of medical injuries in
Utah and Colorado. Inquiry. 1999 ;36(3):255-64
Brown P, McArthur C, Newby L, Lay- Yee R, Davis P, Briant R.
Cost of medical injury in New Zealand: a retrospective cohort
study. J Health Serv Res Policy. 2002 ;7 Suppl 1:S29-34
Gaitán H, Eslava S J, Garzon CD, Rubio JA, Forero J,
Valvuena LG, et al. Screening of adverse events (AE) in
obstetric altention and puerperium at the Instituto Materno
Infantil, Bogotá, Colombia, 2002-2003. Rev Colomb Obstet
Ginecol,. 2005;56: 18-27
Organización Panamericana de la Salud. 27a Conferencia
sanitaria panamericana. OPS Washington. 2007 Disponible
en: hltp://www.paho.org/Spanish/GOV/CSP/csp27-16-s.pdf
Tomado el 20 de Junio de 2008
Edwards JR, Peterson KD, Andrus ML, Tolson JS, Goulding
JS, Dudeck MA, et al; NHSN Facilities. National Healthcare
Safety Network (NHSN) Report, data summary for 2006, issued
June 2007. Am J Infect Control. 2007 35(5)290-301
Thomas EJ, Orav EJ, Brennan TA. Hospital ownership
and preventable adverse events Int J Health Servo
;30(4):745-61
Evans SM, Berry JG, Smith BJ, Esterman A, Selim P,
O'Shaughnessy J, DeWit M. Altitudes and barriers to incident
reporting: a collaborative hospital study. Qual Saf Health
Care 2006 Feb;15(1 ):39-43
Landis RJ. Koch GG. The measurement of observer agreement
for categorical Data. iometrics 1977;33: 159 - 174
Thomas EJ, Lipsitz SR, Studdert DM, Brennan TA. The
reliability of medical record review for estimating adverse
event rates. Ann Intern Med. 2002 Jun 4;136(11):812-6.
Ulin P., Robinson E., Tolley E. Qualitative methods in Public
Health: A Field guide for Applied Research Family Health
international. San Francisco Jossey Bass a Wiley Imprent
Szklo M Nieto J. Meassuring Associations between Exposures
and Outcomen Chapter 3. En Szklo M Nieto Epidemiology.
Beyond the Basics: Concepts and Applications 2nd
Boston Ed Jones and Bartlelt 2005.
García JT Desarrollo, diversificación y construcción de
modelos de evaluación: estrategias reflexivas de afrontamiento
desde la investigación social aplicada. Tesis
Doctoral http://www.cervantesvirtual.com/servletlSirve-
Obras/900153625452216968'49368/011816_ 4.pdf?marca=
cualitativa%20entornos%20sociales .Acceso el 2 de marzo
de 2008
Yee KC. Conceptualisation of socio-technical integrated
information technology solutions to improve incident reporting
through Maslow's hierarchy of needs: a qualitative study of
junior doctors. Stud Health Technol Inform. 2007;130:269-
Rodríguez H. Los aspectos críticos de la responsabilidad
médica y su prevención Rev Med Uruguay. 2001; 17(1):
-23.
Chrístie B. Adverse events in surgery in Scotland show a
steady fall. BMJ. 2003; 327(7428)1367.
Reason, J. Managing the risks of organizational accídents.
Vermont . Aldershot: Ashgate 1997
Vincent C, Stanhope N, Crowley-Murphy M. Reasons for not
reporting adverse incidents: an empirical study. J Eval Clin
Pract. 1999;5(1)13-21
Evans SM, Berry JG, Smlth BJ. Esterman A, Selim P,
O'Shaughnessy J, DeWit M. Altitudes and barriers to incident
reporting a collaborative hospital study. Qual Saf Health
Careo 2006, 15( 1)39-43
Kingston MJ, Evans SM. Smíth BJ, Berry JG. Attitudes of
doctors and nurses towards incident reporting: a qualitative
analysis. Med J Aust. 2004 ,181 (1 )36-9.
Waring JJ. Beyond blame: cultural barriers to medical incident
reporting. Soc Sci Med. 2005;60(9)1927-35.
Aylin P, Tanna S. Bottle A, Jarman B. How often are adverse
events reported in English hospital statistics? BMJ
;329(7462)369 Waring JJ. A qualltative study of the
intra-hospital variations in incident reporting. Int J Qual Health
Careo 2004 ,16(5)347-52.
5a Encuesta Nacional de Satisfacción ISSTE, 2006. México.
http://wwwissste.gob.mx/5encuesta/menu.html. Acceso el
de Octubre de 2007
Tapia M. Prevención de caldas, indicador de calidad del
cuidado enfermero. Revista Mexicana de Enfermeria Cardiológica
; 11(2)51-57.
Day L, Fildes B, Gordon 1, Fitzharris M, Flamer H, Lord S. Randomised
factorial trial of falls prevention among older peop!e
living in their own homes BMJ. 2002;325(7356) 128.
Kaushal R, Bates DW, Landrigan C, McKenna KJ, Clapp MD,
Federico F, et al Medication errors and adverse drug events
in pediatric inpatients. JAMA. 2001 ;285(16):2114-20.
Calabrese AD, Erstad BL. Brandl K, Barlelta J, Kane SL,
Sherman OS: Medication administration errors in adult patients
in the ICU Intenslve Care Med 2001 ;27(1 O) 1592-8
Rosselot E Errores en Medicina. Rev Med Chile 2001;
(12) 1455-8.
Sofaer S. Qualitative methods what are they and why use
them? Health Serv Res. 1999; 34(5 Pt 2) 1101-18.
Cómo citar
Descargas
Descargas
Publicado
Número
Sección
Licencia
Copyright
ANM de Colombia
Los autores deben declarar revisión, validación y aprobación para publicación del manuscrito, además de la cesión de los derechos patrimoniales de publicación, mediante un documento que debe ser enviado antes de la aparición del escrito. Puede solicitar el formato a través del correo revistamedicina@anmdecolombia.org.co o descargarlo directamente Documento Garantías y cesión de derechos.docx
Copyright
ANM de Colombia
Authors must state that they reviewed, validated and approved the manuscript's publication. Moreover, they must sign a model release that should be sent.